Часть 3. Отношения с руководством в случае написания текстов на заказ.

В прошлых статьях было рассмотрена в целом профессия копирайтера и то, как нужно писать тексты на заказ и статьи на продажу. Однако ваш заработок от копирайтинга также зависит от того, насколько правильно вы выстраиваете отношения с заказчиком, начиная с самого первого знакомства.

Как правильно строить отношения с заказчиком?!

Если мы пишем тексты на заказ, то отношения строим с заказчиком следующим образом:

1.Подача заявки.

как правильно строить отношения в копирайтинге

Нажмите на фото, чтобы увидеть стандартное заполнение заявок.

Вы просматриваете список заказов, выбираете интересующий и отправляете заявку… Но каким образом вы оформляете заявку??? Большинство исполнителей отсылает просто пустые заявки или с общей фразой «готов к работе» или «заявка». При этом начинающий копирайтер может не знать о деловом этикете, а профи просто надеется на свой рейтинг и опыт.

Вспомните, как вы выстраиваете отношения с руководством в обычной жизни? Наверняка, прежде чем войти в кабинет, постучитесь, поздороваетесь, кто-то скажет комплимент и только потом переходит к делу, а решив вопрос, не забывает попрощаться. Так кто же сказал, что отношения между копирайтером и заказчиком не подчиняются правилам вежливого делового тона?!

При оформлении заявки, поприветствуете заказчика, можете сказать что-то приятное о его заказе (порою заказчик может написать такие требования, что сразу чувствуется характер и опыт человека). Далее расскажите о себе, своих качествах и достоинствах, по которым заказчик должен выбрать именно вас! Только не нужно писать, «выберите меня, потому что я лучший и у меня 3 звезды». Извините, но многие копирайтеры подтасовывают результаты аттестации, прося своих друзей-корректоров проверить аттестационные статьи на ошибки, а другие опытные копирайтеры из-за постоянного наплыва заказчиков не желают тратить время на квалификацию.

Не менее важный пункт – читайте внимательно условия заказа и дополнительные вложенные файлы, так как многие заказчики просят указать в заявке кодовое слово или ответ на вопрос, указанный в файле. Не нужно готовить шаблоны заявок, искусственность чувствуется, а заказы все индивидуальны. В конце своей заявки не забудьте «попрощаться», например «с уважением, ФИО», «до скорой встречи», «надеюсь на дальнейшее сотрудничество»…

Обратите внимание, что по стилю оформления заказа вы составляете такую же заявку. То есть если заказ, где все условия написаны четким, сухим, требовательным и официальным языком, вы также составляете заявку в чисто деловом стиле; если заказ написан с юмором, то и заявку можно написать живым языком. Заказы же ни о чем (например, написать статью про виртуальный заработок, названия предлагайте в комментариях), вы пишите подобным образом «Здравствуйте. Предлагаю тему статьи «Как заработать на посетителях сайта». Напишу текст за 4 часа, сейчас могу скинуть подробный план статьи в личку. Примеры моих работ на данную тему можете увидеть в моем портфолио (указываете ссылку). С уважением, ФИО».

Кстати многие копирайтеры не хотят подыграть своим конкурентам, предоставляя на всеобщее обозрение продающую заявку, поэтому можете оформить пустую заявку, а нажав на профиль заказчика перейти в его профиль и представить себя в лучшем свете в личной переписке. НО такие возможности есть не на всех биржах, например, на неотекст бирже необходимо заработать определенный рейтинг, чтобы иметь возможность переписываться с заказчиком. А вот на бирже еТХТ  есть возможность перейти в приват общение к любому заказчику или копирайтеру.

2.Общение после принятия заявки.

учитесь предлагать тексты на заказПосле того как вашу заявку одобрили, не стоит переходить на побратимство. Также соблюдаете деловой этикет, если заказчик в переписке допускает различные смайлики, юмор и шутки, то вы можете ответить тем же в корректной форме. Все-таки лучше придерживаться деловых отношений, чем потом по дружбе писать за бесплатно тексты на заказ и терять ценного клиента.

Но чтобы завязать долгосрочное сотрудничество, необходимо показать себя с лучшей стороны при выполнении первого задания. Если при написании статьи на заказ у вас возникли вопросы, то в корректной форме задайте их заказчику, уточнив самое важное. И не стоит постоянно отвлекать заказчика своими вопросами. В случае если, заказчик не выходит долго на связь, то лучше написать текст в нескольких вариантах и предоставить заказчику подробный план всех вариантов статей.

3.Долгосрочное сотрудничество.

После выполнения заявки заказчик обычно добавляет вас в БС (белый список), чтобы работать с вами дальше. Чтобы стимулировать заказчика на «постоянное снабжение» вас заказами можно использовать психологические или маркетинговые уловки:

- всегда поздравляйте заказчика с праздниками (день рожденье, 23 февраля, новый год, масленица и т.д.);

- в общении постоянно узнавайте ненавязчиво о его делах и дальнейших планах;

- предлагайте систематические акции и предложения о скидках, например, при заказе 5 статей вы предлагаете бесплатно 1000 знаков на любую тему;

- удивляйте своего заказчика, например, предлагайте поучаствовать в лотереи среди постоянных заказчиков «…через месяц мои услуги повысятся на 10%, вы можете сейчас сделать оптовый заказ на 100 статей по старой цене …» и заключаете договор с 1-2 заказчиками, в зависимости от вашей скорости работы.

Отношения с руководством в каждом случае индивидуально, но всегда придерживайтесь делового общения. О том, как правильно строить отношения с заказчиком, если вы пишите статьи на продажу, вы узнаете в следующей статье, где также будет рассмотрен алгоритм поиска заказчика.

А пока можете посмотреть видео Юлии Волкодав о том, как написать свою первую статью:

Будьте добры, оставьте комментарий после статьи и поделитесь информацией с вашими друзьями и знакомыми через кнопки социальных сетей. Спасибо.

Если вас интересуют другие статьи, то удобно будет воспользоваться картой сайта или перейти на главную страницу.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс

Интересно почитать:

Нажми и получи бесплатно!

4 комментария: Как правильно строить отношения копирайтеру с заказчиком!

  • Лилия говорит:

    Спасибо за интересную и полезную статью! Прекрасный сайт и по содержанию,и по оформлению!Нашла много нужного!

  • Александр говорит:

    Здравствуйте! Ваш сайт мне очень понравился. Вы молодец!
    Интересно пишите статьи. У меня к Вам деловое предложение по раскрутке сайта. Если Вы желаете увеличить посещаемость и зарабатывать от 100 долларов в день на первоначальном этапе, добавьтесь ко мне в скайп, где я смогу рассказать и самое главное показать, как это сделать.
    С уважением,
    Александр Кузнецов
    Skype: sheriff389

    • admin Светлана говорит:

      Здравствуйте, Александр. Рада, что сайт вам нравится, стараюсь каждый день сделать его более интересным и аккуратным.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong> <img src="" alt="" class="">

http://7yafelicita.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_bye.gif 
http://7yafelicita.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_good.gif 
http://7yafelicita.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_negative.gif 
http://7yafelicita.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_scratch.gif 
http://7yafelicita.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wacko.gif 
http://7yafelicita.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yahoo.gif 
http://7yafelicita.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cool.gif 
http://7yafelicita.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_heart.gif 
http://7yafelicita.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_rose.gif 
http://7yafelicita.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_smile.gif 
http://7yafelicita.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_whistle3.gif 
http://7yafelicita.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yes.gif 
http://7yafelicita.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cry.gif 
http://7yafelicita.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_mail.gif 
http://7yafelicita.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_sad.gif 
http://7yafelicita.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_unsure.gif 
http://7yafelicita.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wink.gif 
 

Подпишись на новые статьи блога:

Получи книгу бесплатно!
Бесплатно и полезно!
Получай бесплатно!
Проверено! Надежно!
Яндекс.Метрика